プライバシーポリシー

1. はじめに

 

合同会社HANA（以下「当社」といいます。）が運営するショップ「adorable」（以下「当ショップ」といいます。）では、お客様が当ショップをご利用いただく際に、個人情報（個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）第2条第1項に定義されるもの）及びその他お客様に関する情報（以下「お客様情報」といいます。）を取得する場合があります。当社は、お客様情報を取り扱うにあたり、個人情報保護法、その他関連法令、及びガイドラインを遵守し、本プライバシーポリシーに基づいて適切に管理します。

 

2. 適用範囲

 

本プライバシーポリシーは、お客様が当ショップをご利用いただく際に当社が取得する全てのお客様情報に適用されます。

 

3. 当社が取得するお客様情報

 

当社は、以下のお客様情報を取得します。

 

• お客様が商品購入時に提供する情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座情報等）

• お客様の当ショップ利用に関する情報（購入履歴、決済状況、クッキー、IPアドレス、端末情報等）

• アンケートなどにより取得されるお客様のご意見や利用状況に関する情報

 

4. 利用目的

 

当社は、お客様情報を以下の目的で利用します。

 

• 商品の発送、支払い確認等のサービス提供

• 当ショップのサービス向上、新サービスの開発

• お客様へのアンケートやキャンペーン情報の提供

• お客様のご要望に応じたカスタマイズ

• お客様からのお問い合わせ対応

• 広告及びマーケティング活動

• サービスの運営、管理及びトラブル対応

 

5. お客様情報の第三者提供

 

当社は、以下の場合においてお客様情報を第三者に提供することがあります。

 

• 業務委託先への提供（発送業務等）

• 提携企業との連携によるサービス提供

• 法令に基づく提供

• 合併や事業譲渡に伴う提供

• 紛争解決のための提供

 

6. 管理体制

 

当社は、お客様情報の漏えいや不正アクセスを防ぐため、厳重に管理します。また、業務委託先に対しても適切な監督を行います。

 

7. Googleアナリティクス及びクッキーの利用

 

当ショップは、Googleアナリティクスを使用してサービスの利用状況を分析しています。また、クッキーを使用し、利便性向上や広告の効果測定を行います。お客様は、ブラウザ設定によりクッキーの受け入れを拒否することができますが、これによりサービスの一部が利用できない場合があります。

 

8. お客様情報の訂正

 

お客様情報に変更があった場合には、当社が登録情報を訂正させていただくことがあります。

 

9. お客様情報の開示・訂正等

 

お客様は、登録されたお客様情報の確認、訂正、削除を請求することができます。また、当社は保有個人データの開示を求められた場合、遅滞なく対応しますが、法令に基づき一部開示を拒否することがあります。

 

10. 免責事項

 

当ショップからリンクされている他のウェブサイトにおける個人情報の保護に関しては、当社は責任を負いません。お客様ご自身でご確認のうえ、ご利用ください。

 

11. プライバシーポリシーの変更

 

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。お客様には、最新のプライバシーポリシーをご確認いただくことをお願いしております。変更がある場合、当社はその内容と効力発生日について通知いたします。

 

12. お問い合わせ先

 

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせや個人情報の取り扱いに関するご相談は、当ショップの「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

 

最終更新日：2024年9月30日